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win7系统下skype无法启动怎么办

时间:2019-04-18 17:33:38 来源:系统下载 作者:小编

win7系统下skype无法启动怎么办?skype是一款国际知名的在线聊天工具,可以给用户提供十分完善的在线交流方式,当用户无法启动程序的时候,就无法与上面的朋友聊天,那么这情况怎么解决呢。

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1、确认Skype已经退出(确认在任务管理器中无Skype运行进程)。

2、设置显示隐藏文件,并显示已知文件的扩张名。

3、在开始—运行栏中输入“%appdata%\skype”,回车找到Skype的配置文件存储目录。

4、在打开的窗口中找到“shared.lck”和“Shared.xml”两个文件(如果你未发现这两个文件,请确认进行了第2步的操作)。

5、删除4中找到的两个文件。

6、成功删除文件后,重新启动Skype即可。

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